{"id":1140,"date":"2024-06-25T23:22:39","date_gmt":"2024-06-25T23:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/corefactor.io\/case-studies\/qalendo-ile-guzellik-salonu-operasyonlarini-donusturmek\/"},"modified":"2025-07-07T21:56:11","modified_gmt":"2025-07-07T21:56:11","slug":"qalendo-ile-guzellik-salonu-operasyonlarini-donusturmek","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/case-studies\/qalendo-ile-guzellik-salonu-operasyonlarini-donusturmek\/","title":{"rendered":"Qalendo ile G\u00fczellik Salonu Operasyonlar\u0131n\u0131 D\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrmek"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Analiz<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dc\u00e7 \u015fubesi bulunan ve be\u015f \u015fubeye geni\u015flemeyi planlayan \u00f6nde gelen bir g\u00fczellik salonu, \u00f6nemli operasyonel zorluklarla kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131yayd\u0131. Mevcut uygulaman\u0131n \u00e7ok dilli deste\u011fe sahip olmamas\u0131 nedeniyle dil bariyerleri ya\u015fan\u0131yor, bu da farkl\u0131 m\u00fc\u015fteri profillerine eri\u015fimi k\u0131s\u0131tl\u0131yordu. Merkezi bir sistemin olmamas\u0131, birden fazla \u015fubenin y\u00f6netimini zahmetli hale getiriyordu. Ayn\u0131 zamanda salonun logosu, renkleri ve kimli\u011fiyle uyumlu bir beyaz etiketli uygulamaya duyulan ihtiya\u00e7 da netti. Kullan\u0131lan genel bir pazar yeri \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcne olan ba\u011f\u0131ml\u0131l\u0131k, sad\u0131k bir m\u00fc\u015fteri kitlesi olu\u015fturma \u00e7abalar\u0131n\u0131 engelliyor ve m\u00fc\u015fterilerin mesai saatleri d\u0131\u015f\u0131nda sorunsuz bir \u015fekilde randevu almas\u0131n\u0131 sa\u011flayam\u0131yordu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bu sorunlar\u0131 \u00e7\u00f6zmek i\u00e7in g\u00fczellik salonu, yenilik\u00e7i bir beyaz etiketli y\u00f6netim uygulamas\u0131 olan Qalendo\u2019yu devreye ald\u0131. Qalendo, salonun farkl\u0131 dil konu\u015fan m\u00fc\u015fteri kitlesine hitap eden \u00e7ok dilli bir uygulama sundu. Sistem, t\u00fcm \u015fubeler i\u00e7in merkezi kontrol sa\u011flayarak operasyonlar\u0131 ve y\u00f6netimi sadele\u015ftirdi. Ayr\u0131ca uygulama, salonun marka kimli\u011fine uygun \u015fekilde \u00f6zelle\u015ftirildi ve bu sayede marka bilinirli\u011fi ile m\u00fc\u015fteri sadakati g\u00fc\u00e7lendirildi. Kullan\u0131c\u0131 dostu platform sayesinde m\u00fc\u015fteriler istedikleri stilistleri se\u00e7erek kolayca randevu alabiliyor ve online \u00f6deme yapabiliyor.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qalendo\u2019nun uygulanmas\u0131 \u00f6nemli iyile\u015fmeler sa\u011flad\u0131. Randevu planlamas\u0131 daha h\u0131zl\u0131 ve kolay hale geldi, ileti\u015fim s\u00fcresi belirgin \u015fekilde azald\u0131. Resepsiyonistlerin i\u015f y\u00fck\u00fc ciddi oranda d\u00fc\u015ft\u00fc; art\u0131k s\u00fcrekli telefonla ilgilenmelerine gerek kalmad\u0131. M\u00fc\u015fteriler, uygun zaman dilimlerini g\u00f6rsel olarak inceleyip mesai saatleri d\u0131\u015f\u0131nda randevu alman\u0131n rahatl\u0131\u011f\u0131n\u0131 ya\u015fad\u0131. G\u00fczellik salonu m\u00fc\u015fterilerinin yakla\u015f\u0131k %30\u2019u uygulamay\u0131 kullanmaya ba\u015flad\u0131, bu da entegrasyonun ba\u015far\u0131s\u0131n\u0131 ortaya koydu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salon y\u00f6netimi ve personelinden gelen geri bildirimler son derece olumluydu. Rezervasyon s\u00fcreci daha h\u0131zl\u0131 ve verimli hale geldi, resepsiyonistlerin ileti\u015fimle ilgili i\u015f y\u00fck\u00fc b\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7\u00fcde azald\u0131 ve m\u00fc\u015fteriler, mesai saatleri d\u0131\u015f\u0131nda bile istedikleri zaman randevu alabilmenin sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 esnekli\u011fi takdir ettiler.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qalendo\u2019nun y\u00fcksek benimsenme oran\u0131\u2014g\u00fcnl\u00fck randevular\u0131n %25\u201330\u2019unun yo\u011fun tan\u0131t\u0131m yap\u0131lmadan uygulama \u00fczerinden al\u0131nmas\u0131\u2014beklentilerin \u00f6tesine ge\u00e7ti. Bu durum, hedefli tan\u0131t\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131yla uygulaman\u0131n daha da yayg\u0131nla\u015fma potansiyelinin g\u00fc\u00e7l\u00fc oldu\u011funu g\u00f6steriyor.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0130leriye d\u00f6n\u00fck olarak Qalendo geli\u015fmeye devam ediyor. Gelecek planlar\u0131 aras\u0131nda gelir f\u0131rsatlar\u0131n\u0131 art\u0131rmak i\u00e7in \u00e7apraz sat\u0131\u015f \u00f6zelliklerinin eklenmesi, m\u00fc\u015fteri uygulamas\u0131nda randevu y\u00f6netimi i\u015flevlerinin geli\u015ftirilmesi, farkl\u0131 \u00f6l\u00e7eklerdeki i\u015fletmelere hitap eden \u00e7e\u015fitli aray\u00fcz d\u00fczenlerinin sunulmas\u0131 ve kullan\u0131c\u0131 geri bildirimlerine dayal\u0131 s\u00fcrekli iyile\u015ftirmelerle \u00fcr\u00fcn\u00fcn de\u011fi\u015fen m\u00fc\u015fteri ihtiya\u00e7lar\u0131na uyum sa\u011flamas\u0131 yer al\u0131yor.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qalendo, g\u00fczellik salonunun operasyonlar\u0131n\u0131 ve m\u00fc\u015fteri deneyimini \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde geli\u015ftirdi. S\u00fcrekli iyile\u015ftirmeler ve sa\u011flam bir geli\u015ftirme plan\u0131yla Qalendo, \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki y\u0131llarda olgunla\u015fm\u0131\u015f ve d\u00fcnya sahnesine haz\u0131r bir \u00fcr\u00fcn haline gelmeye aday.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":1073,"template":"","class_list":["post-1140","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies\/1140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies"}],"about":[{"href":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-studies"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/corefactor.io\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}